Ondernemer Nick Blom start met de campagne ‘HouJeWinkelmeisjeAanHetWerk’ om retailers drie maanden gratis te helpen hun winkelpersoneel aan het werk te houden door ze online in te zetten en híer proactief klanten te helpen en begeleiden in het aankoopproces middels live chat. De afgelopen 5 jaar ontwikkelde ondernemer Nick Blom vanuit zijn bedrijf LiveChat Service…
Meer lezen »
Daarmee draagt het Rotterdamse bedrijf haar steentje bij in de huidige economische situatie. Met de gedachte ‘samen maken we het verschil’ heeft LiveChat Service besloten haar software voor de komende 3 maanden gratis ter beschikking te stellen aan bedrijven die door de situatie rondom het Covid-19 virus geconfronteerd worden met een grote toename van klantcontacten…
Meer lezen »
Voor de derde keer in een jaar tijd heeft een buitenlandse partij ongevraagd een bod gedaan op de bedrijfsactiviteiten van LiveChat Service. En ook voor de derde keer heeft het bedrijf het bod, van meerdere miljoenen Euro’s, afgewezen. Internationale belangstelling De afgelopen jaren heeft LiveChat Service grote stappen gezet op het gebied van conversational commerce…
Meer lezen »
CoBrowser heeft door aanpassingen te verrichten in hun software de toegankelijkheid van de chat voor iedereen weten te verbeteren. Dit is afgelopen maand officieel bezegeld met een perfecte score vanuit Stichting Accessibility. De fascinatie die CoBrowser heeft voor de mogelijkheden van de browser heeft hierbij opnieuw geleid tot een mijlpaal. CoBrowser heeft het nieuwste rapport…
Meer lezen »
Ieder jaar doet Bureau RMC onderzoek naar de ontwikkelingen in het gedrag van de Nederlandse bevolking op het gebied van winkelen. Ook in 2019 zijn er verschillende trends te zien die van invloed kunnen zijn op hoe we onze inkopen doen in de toekomst. Eén daarvan is gericht op de eeuwige strijd tussen fysieke winkels…
Meer lezen »