FAQ

Wat maakt onze livechat proactief?

Wat maakt onze livechat proactief?

Een bijzonder aspect van de LiveChat Support widget is dat deze proactief is. Dit houdt in dat wanneer de bezoeker uw website bezoekt of een bepaalde handeling uitvoert, er een livechat venster geopend zal worden met daarin een specifieke boodschap. De boodschap kan per gedeelte van de site worden aangepast en zorgt ervoor dat de…

Meer lezen »
Wat houdt de Live Transfer feature in?

Wat houdt de Live Transfer feature in?

De Live Transfer feature maakt het mogelijk om uw bezoekers direct door te verwijzen naar één van uw verkoopmedewerkers. Onze operators zullen naar aanleiding van het gesprek en de wensen van de bezoeker koppelen aan uw verkoopafdeling. De bezoeker hoeft dus niet te wachten of zelf actie te ondernemen waardoor de interesse van de bezoeker…

Meer lezen »
Wat houdt livechat support in?

Wat houdt livechat support in?

Wij zijn een aanbieder van livechat diensten voor zakelijke websites. Onze livechats worden bemand door onze eigen operators welke zijn voorzien van een professionele training waardoor zij niet alleen een uitstekende service verlenen aan uw bezoekers maar ook voor een hogere conversierate zorgen. Uw eigen medewerkers hoeven zich dus niet met de chat bezig te…

Meer lezen »
Wat moet ik toevoegen aan mijn website voor de livechat feature?
In welke talen zijn de livechat diensten beschikbaar?
Livechat: Meer dan alleen een<strong> contactkanaal</strong>

Livechat: Meer dan alleen een contactkanaal