Onze chatoperators zijn minimaal MBO afgestudeerd met HBO denkniveau. Wij trainen onze chatoperators wekelijks om up-to-date te blijven met de ontwikkelingen bij bedrijven en de toevoegingen aan de FAQ die hierbij komen kijken.
Meer lezen »
Onze chatoperators voeren niet exclusief chats voor uw website. U krijgt geen exclusieve chatoperator maar meerdere chatoperators die de chat op uw website kunnen bemannen. Het grote voordeel hiervan is dat tijdens piekmomenten meerdere chatoperators chats op uw website kunnen opvangen. Wij zitten met een heel team deskundige chatoperators klaar om alle bezoekers op uw…
Meer lezen »
We zullen nooit de gegevens van u of uw websitebezoeker verkopen of voor enig ander doel gebruiken dan het naar u toe te sturen. We hechten veel waarde aan uw privacy en de privacy van uw bezoekers. Uw gegevens en de gegevens van uw klanten zullen dan ook niet verkocht worden aan of gedeeld worden…
Meer lezen »
U kunt ieder moment contact met ons opnemen over het voeren van de chat. Op het moment dat u vindt dat de chat te formeel, te informeel of op een andere manier moet worden ingezet, dan wordt dit direct duidelijk gemaakt aan de chatoperators.
Meer lezen »
Ja dat is mogelijk. Al onze chats worden direct doorgestuurd zodra de chat is beëindigd. Op deze manier bent u altijd op de hoogte van hoe de chats worden uitgevoerd.
Meer lezen »