Veel gestelde vragen

Na hoeveel tijd krijg ik feedback over de resultaten van de chats?

Na hoeveel tijd krijg ik feedback over de resultaten van de chats?

Alle chats worden direct na beëindiging doorgestuurd. Op het moment dat er opvallende zaken voorkomen in de chat worden deze direct naar de klant gecommuniceerd. Daarnaast heeft u de mogelijkheid om een maandelijkse rapportage van de chats te ontvangen. In de rapportage wordt duidelijk wat voor chats u krijgt, hoeveel, op welke tijdstippen de chats…

Meer lezen »
Hoe word ik op de hoogte gehouden van gegenereerde leads?

Krijg maandelijks advies van onze experts in uw inbox!

Is het noodzakelijk dat ik zelf speciale software installeer of updates moet binnenhalen?
Welke technische kennis is nodig om te werken met livechat?

Welke technische kennis is nodig om te werken met livechat?

Er is geen enkele technische kennis vereist voor het gebruik maken van livechat. Zowel het bemannen van de chat als het technisch oderhoud van de livechat nemen wij op ons. Met de livechat zullen wij uw websiteconversie verhogen, leads aanleveren en uw service verbeteren zonder dat u er iets voor hoeft te doen.

Meer lezen »
Wat voor chatoperators zijn er bij jullie werkzaam?
Livechat: Meer dan alleen een<strong> contactkanaal</strong>

Livechat: Meer dan alleen een contactkanaal

LiveChat Service maakt gebruik van cookies

LiveChat Service gebruikt cookies (en andere technieken) en verzamelt daarmee informatie over het gebruik van de website zodat we deze kunnen analyseren en verbeteren. Daarnaast zetten wij cookies voor social media in, om er voor te zorgen dat je voor jou relevante informatie en advertenties te zien krijgt. Wil je meer weten over deze cookies? Klik dan op "Meer informatie". Door gebruik te maken van deze website of door hiernaast op akkoord te drukken, geef je aan akkoord te zijn met het gebruik van cookies en het verzamelen van informatie aan de hand daarvan door ons en door derden op onze website. Wil je niet alle soorten cookies toestaan? Klik dan op "Cookie instellingen aanpassen".

Privacyverklaring | Sluiten