Blog overzicht

Als ik livechat uitbesteed, hoe vaak word ik betrokken in het proces?

Als ik livechat uitbesteed, hoe vaak word ik betrokken in het proces?

U wordt ten alle tijden betrokken bij het proces. De gevoerde chats worden altijd direct doorgestuurd en krijgen een tag zodat direct duidelijk is wat het onderwerp van de chat is. Opvallende zaken in de chat worden tevens direct gecommuniceerd. Zo kan het zijn dat uw website met technische problemen kampt. Deze informatie krijgen wij…

Meer lezen »
Livechat: Meer dan alleen een<strong> contactkanaal</strong>

Livechat: Meer dan alleen een contactkanaal