Blog overzicht

Hoe kunnen de chatoperators alle mogelijke vragen beantwoorden?

Hoe kunnen de chatoperators alle mogelijke vragen beantwoorden?

Wij besteden veel aandacht aan het trainen van onze chatoperators. Voordat we live gaan met een nieuwe klant moeten ze volledig op de hoogte zijn van de producten en diensten die u aanbiedt. Onze projectmedewerker neemt uw website op als een spons en haalt alle kennis die nodig is voor het bemannen van de chat…

Meer lezen »
Livechat: Meer dan alleen een<strong> contactkanaal</strong>

Livechat: Meer dan alleen een contactkanaal