Wat is livechat?

Livechat is een contactmiddel dat op websites kan worden gebruikt om in gesprek te komen met uw websitebezoekers. Op het moment dat websitebezoekers niet de informatie kunnen vinden waar ze naar op zoek zijn, een klacht of opmerking hebben kunnen ze contact opnemen via de chat. Het voordeel van livechat boven andere klantcontactmiddelen is dat het laagdrempelig en goedkoop is. De laagdrempeligheid van livechat zorgt voor meer klantcontact waardoor meer websitebezoekers converteren en wij meer leads kunnen genereren voor onze klanten. Daarnaast krijgen meer websitebezoekers antwoord op hun vragen waardoor de service van uw bedrijf verbetert. Extra service creëren wij ook voor onze klanten door het inkomend mail- en telefoonverkeer terug te dringen.

Ook meer uit de toekomst van uw bedrijf halen?

Livechat op uw website of in uw mail helpt potentiële
klanten te converteren naar kopende klanten.