Is het noodzakelijk dat ik zelf speciale software installeer of updates moet binnen halen?

Nee. De livechat software is geïnstalleerd op onze eigen server en u hoeft dan ook geen onderhoud te plegen. Het enige werk dat u hoeft te verrichten, is het knippen en plakken van een aantal regels code in de broncode van uw website. Indien u uw site niet zelf onderhoudt, dan kan uw webdesigner dit voor u doen of wij kunnen deze regels zelf toevoegen. In het laatste geval zult u de inloggegevens van uw FTP-server aan ons moeten doorgeven.