rouwadvertentie

Na een kort maar hectisch leven vol overdrijving, miscommunicatie en overtrokken verwachtingen nemen wij afscheid van de hype: “Chatbots zijn de toekomst.”Nick Blom, oprichter en eigenaar van LiveChat Service, is er van overtuigd dat persoonlijk contact nog altijd het beste is. ”De chatbot was een leuke gimmick die soms ingezet kon worden door grote bedrijven met de hele dag door veel inkomend klantverkeer! Maar toch verzanden de conversaties tussen bezoeker en chatbot nog te vaak in miscommunicatie en onbegrip.”