Product Owner bij Cobrowser / Knowler

In september 2018 is CoBrowser overgenomen door LiveChat Service. De overname heeft ertoe geleid dat bedrijven zowel chat diensten, chat software als een mix tussen service en software kunnen worden geboden. Op deze manier bieden LiveChat Service, CoBrowser en het nieuwe chat software label Knowler een totaaloplossing voor ieder bedrijf dat de waarde van livechat inziet.

Wij zijn Cobrowser / Knowler

Cobrowser is ontwikkelaar van chat software en cobrowsing systemen. Bedrijven en organisaties die uptime en security belangrijk vinden zijn onze primaire doelgroep. Enkele van onze Cobrowser klanten zijn: Samsung, VGZ, Ministerie van Buitenlandse Zaken en Robeco. Ons nieuwe label Knowler is een Software as a Service oplossing waarmee we bedrijven plug and play de bijzondere mogelijkheden van livechat laten ervaren. Vooruitlopen met baanbrekende innovaties en het blijven waarborgen van security en safety is het streven met Knowler.

Wie zoeken wij? / Jouw werkzaamheden:

Als product owner ben je de schakel tussen de CTO+CEO en het development team. Je zorgt voor het doordenken en uitwerken van nieuwe features en verbeteringen van onze software. Je bent betrokken bij de vier stappen voor het maken van nieuwe features en verbeteringen:

  • Voordat we starten met het maken van een feature zorg jij ervoor dat het zo goed mogelijk is uitgedacht en voorbereid. Dit doe je in nauw contact met stakeholders.
  • Tijdens de ontwikkeling help je bij vragen van developers en het invullen van de gaps.
  • Voor livegang check je of de feature helemaal OK is en draag je eventuele verbeteringen aan.
  • Na livegang verzamel je feedback die je weer verwerkt tot nieuwe verbeteringen

Skills:

  • Ruime ervaring met UX / Usability van web applicaties
  • Basiskennis van Web technieken (HTML, CSS, JS)
  • Basiskennis van copywriting
  • Goed in het schrijven van ontwerpdocumenten in het Engels (vanwege ons internationale team)

Locatie: Rotterdam of Groningen in combinatie met remote werken

Solliciteren op de vacature van Product Owner? Voldoe je bovendien aan de vereiste kennis en vaardigheden? Stuur dan je cv en motivatie naar frank@cobrowser.net.

*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Soort dienstverband: Voltijd

Livechat: Meer dan alleen een<strong> contactkanaal</strong>

Livechat: Meer dan alleen een contactkanaal