Per 2 april is Finnchat GmbH door LiveChat Service overgenomen. De ambitie van LiveChat Service om haar diensten ook in Duitsland breed in de markt te zetten krijgt daarmee verder vorm. Finnchat GmbH Finnchat GmbH is de Duitse vestiging van het Finse Finnchat OY, welke sinds 2014 ook vanuit Berlijn actief is met livechat diensten.…
Meer lezen »
Bounce rates, click funnels, traffic patterns en andere Engelse termen vieren hoogtij in de wereld van webmarketing. We zullen niet ontkennen dat deze begrippen een belangrijke impact kunnen hebben op de succes van je website maar laten we eerlijk zijn: uiteindelijk draait het allemaal om hoe je website presteert bij het sluiten van een overeenkomst.
Meer lezen »
Het gebruik van live chat is aan het stijgen! Op dit moment maakt 20% van de 200 grootste online retailers van Nederland gebruik van live chat. Dit percentage was in de vorige lijst (Twinkle100) van deze online retailers nog 17%. Het aandeel van live chat in de Twinkle100 webwinkels zal de aankomende jaren blijven groeien.…
Meer lezen »