Hoe wordt ik op de hoogte gehouden van gegenereerde leads?
Iedere keer dat één van onze chatoperators een lead genereert, zult u van ons een e-mail krijgen met daarin alle informatie zodat u de lead meteen kunt opvolgen.
Meer lezen »
Iedere keer dat één van onze chatoperators een lead genereert, zult u van ons een e-mail krijgen met daarin alle informatie zodat u de lead meteen kunt opvolgen.
Meer lezen »
Uiteraard. Voor ieder gesprek dat wordt gevoerd, ontvangt u een e-mail met daarin het volledige dialoog. Daarnaast kunt u vorige gesprekken tussen bezoekers en operators nalezen op onze klantenportal.
Meer lezen »
Onze deskundige livechat operators zijn een ster in multi-tasken en bedienen dan ook meerdere chats tegelijkertijd. U krijgt dus niet een exclusieve chatoperator maar deze aanpak heeft, ten opzichte van een enkele, exclusieve operator, een aantal belangrijke voordelen. Zo zult u tijdens de piekuren mogelijk meerdere chatverzoeken tegelijk krijgen. Omdat achter uw livechat optie een…
Meer lezen »