In de wereld van social media zijn verschillende persoonlijkheden vele malen populairder dan het bedrijf dat zij vertegenwoordigen. Deze personen zijn zo zichtbaar binnen social media dat we dankzij YouTube sterren en andere influencers meer interesse krijgen in een merk en niet andersom.
Meer lezen »
Voordat je met je website live kunt gaan, zul je eerst moeten zorgen voor goede content en geweldige afbeeldingen. Potentiële klanten zullen verder jouw website niet vinden, tenzij je website geoptimaliseerd is voor SEO. Daarnaast kun je niet verwachten dat bezoekers een bestelling zullen plaatsen als er geen manier is op de site om een…
Meer lezen »
We zijn allen dol op een goed verhaal. Je hebt dan ook vast één of meerdere customer service verhalen gelezen die veelvuldig over het internet worden gedeeld. Maar wist je ook dat deze anekdotes nooit de wereld waren ingekomen zonder de hulp van social media monitoring tools?
Meer lezen »
Heb je niet zoveel op met social media? Heb je geen Twitter account en houd je je Facebook nauwelijks bij? Je hebt dan ook vast regelmatig te horen gekregen dat je zonder social media aanwezigheid in de wereld van vandaag niet meer mee mee telt.
Meer lezen »