Wat maakt onze livechat proactief?
Een bijzonder aspect van de LiveChat Support widget is dat deze proactief is. Dit houdt in dat wanneer de bezoeker uw website bezoekt of een bepaalde handeling uitvoert, er een livechat venster geopend zal worden met daarin een specifieke boodschap. De boodschap kan per gedeelte van de site worden aangepast en zorgt ervoor dat de bezoeker een antwoord krijgt op zijn of haar vraag of zijn of haar persoonlijke gegevens kan doorgeven voordat deze uw site weg klikt.